阿力麻里

退换货流程

如您在签收后7天内涉及的退换货业务(在商品确系产品质量问题及退回不影响二次销售的原则下),请事先了解如下退货流程明细。

第一步:请务必先联系阿力麻里丝路购客服中心0999-8791850-801,我们将认真为您记录订单问题,并与您确认相关退货方式和退货注意事项。

第二步:因接收退货需一定的时间,请您耐心等待,在阿力麻里丝路购物流中心收到您的退货后,经质检部核实确认是产品质量问题并且不影响二次销售后,我们的客服人员将及时与您联系为您安排退换货服务。(温馨提示:因库存周转,换货商品存在出现断货或无货情况,请您谅解。)

第三步: 请您注意验收换货,并核对因退换货涉及的换货退款等其他问题。

 
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